🎧 Apprentissage Relation client
🎧

Alternance conseiller support client à Lyon et dans le Rhône

Le conseiller support client résout les problèmes techniques des utilisateurs : il diagnostique, guide pas à pas, applique les correctifs connus et transmet aux équipes techniques ce qu'il ne peut pas régler. Ici : les offres d'apprentissage conseiller support client du Rhône mises à jour en continu, les diplômes qui s'y préparent en alternance et le Service Lyon Apprentissage pour vous orienter.

27-100 %du SMIC : grille légale
0 €de frais de formation

Offres conseiller support client dans le Rhône

Aucune offre dont l'intitulé correspond exactement au métier n'est active dans le Rhône au 27/10/2026. Consultez les offres relation client du bassin lyonnais ou demandez à être recontacté(e) : le Service Lyon Apprentissage vous répond sous 3 jours ouvrées.

Offres relation client à Lyon → · Être recontacté(e) →

Où recrute-t-on des apprentis conseiller support client dans le Rhône

Pas assez d'offres du métier pour dresser une carte du Rhône à cette date.

Le bassin lyonnais relation client : toutes les offres → · Observatoire relation client →

Se former conseiller support client en alternance à Lyon

  • Titre professionnel Technicien d'assistance en informatique (niveau 4) — 1 an, sans diplôme exigé, sur tests de sélection
  • BTS Services informatiques aux organisations (SIO) (niveau 5) — 2 ans, après le bac
  • Titre professionnel Technicien supérieur systèmes et réseaux (niveau 5) — 1 an, après un bac ou un titre de niveau 4 informatique
  • BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) (niveau 5) — 2 ans, après le bac, pour un support orienté usage plutôt que technique

Ces diplômes se préparent en apprentissage dans le Rhône : la formation est financée par l'employeur, l'apprenti est salarié. La règle d'or : chercher l'entreprise d'abord, l'inscription en centre de formation suit.

La fiche métier conseiller support client → · Les formations relation client → · Le salaire conseiller support client →

Employeurs du Rhône : recruter un apprenti conseiller support client

Vous décrivez le poste, nous vous répondons sous 3 jours ouvrées, gratuitement et sans engagement, en cherchant dans notre vivier des profils conseiller support client anonymisés du bassin lyonnais. Leurs coordonnées ne vous sont transmises qu'après validation par notre équipe et accord de la personne.

Recruter un apprenti conseiller support client à Lyon →

Jeunes : être mis(e) en relation avec des employeurs

Le Service Lyon Apprentissage vous répond sous 3 jours ouvrées. Votre profil n'est transmis à une entreprise qu'avec votre accord. Gratuit pour le jeune.

Être recontacté(e) → · Se rendre visible des recruteurs →

Questions fréquentes : conseiller support client en alternance à Lyon

Combien d'offres d'apprentissage conseiller support client à Lyon en ce moment ?

Aucune offre dont l'intitulé correspond exactement au métier n'est active dans le Rhône au 27/10/2026. Les offres relation client du bassin restent consultables, et le Service Lyon Apprentissage peut vous orienter (réponse sous 3 jours ouvrées).

Quel diplôme préparer pour devenir conseiller support client en alternance à Lyon ?

Titre professionnel Technicien d'assistance en informatique, BTS Services informatiques aux organisations (SIO), Titre professionnel Technicien supérieur systèmes et réseaux, BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) : chacun se prépare en apprentissage, formation financée par l'employeur. Le choix dépend du niveau de départ (sans diplôme exigé, sur tests de sélection) ; la fiche métier détaille chaque parcours.

Comment trouver une entreprise conseiller support client à Lyon sans école ?

Commencez par l'entreprise : beaucoup d'employeurs recrutent avant l'inscription en centre de formation. Postulez aux offres du Rhône, activez une alerte, et demandez à être recontacté(e) : le Service Lyon Apprentissage vous aide à choisir le diplôme ; vos coordonnées ne sont transmises à un employeur qu'avec votre accord.

Quel salaire pour un apprenti conseiller support client à Lyon ?

Le minimum légal va de 27 % à 100 % du SMIC selon l'âge et l'année de contrat, identique partout en France ; la convention collective relation client peut prévoir davantage.

Les autres métiers Relation client à Lyon