🎧 Apprentissage Relation client
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Alternance téléconseiller à Lyon et dans le Rhône

Le téléconseiller reçoit les appels des clients : il identifie leur demande, la traite dans les outils de l'entreprise et apporte une réponse claire, en une fois autant que possible. Ici : les offres d'apprentissage téléconseiller du Rhône mises à jour en continu, les diplômes qui s'y préparent en alternance et le Service Lyon Apprentissage pour vous orienter.

27-100 %du SMIC : grille légale
0 €de frais de formation

Offres téléconseiller dans le Rhône

Aucune offre dont l'intitulé correspond exactement au métier n'est active dans le Rhône au 27/10/2026. Consultez les offres relation client du bassin lyonnais ou demandez à être recontacté(e) : le Service Lyon Apprentissage vous répond sous 3 jours ouvrées.

Offres relation client à Lyon → · Être recontacté(e) →

Où recrute-t-on des apprentis téléconseiller dans le Rhône

Pas assez d'offres du métier pour dresser une carte du Rhône à cette date.

Le bassin lyonnais relation client : toutes les offres → · Observatoire relation client →

Se former téléconseiller en alternance à Lyon

  • Titre professionnel Conseiller relation client à distance (niveau 4) — 1 an, sans diplôme exigé, sur test de sélection
  • Bac pro Métiers de l'accueil (niveau 4) — 3 ans, après la 3e
  • BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) (niveau 5) — 2 ans, après le bac
  • Titre professionnel Superviseur relation client à distance (niveau 5) — 1 an, après une expérience de conseiller, pour évoluer vers l'encadrement

Ces diplômes se préparent en apprentissage dans le Rhône : la formation est financée par l'employeur, l'apprenti est salarié. La règle d'or : chercher l'entreprise d'abord, l'inscription en centre de formation suit.

La fiche métier téléconseiller → · Les formations relation client → · Le salaire téléconseiller →

Employeurs du Rhône : recruter un apprenti téléconseiller

Vous décrivez le poste, nous vous répondons sous 3 jours ouvrées, gratuitement et sans engagement, en cherchant dans notre vivier des profils téléconseiller anonymisés du bassin lyonnais. Leurs coordonnées ne vous sont transmises qu'après validation par notre équipe et accord de la personne.

Recruter un apprenti téléconseiller à Lyon →

Jeunes : être mis(e) en relation avec des employeurs

Le Service Lyon Apprentissage vous répond sous 3 jours ouvrées. Votre profil n'est transmis à une entreprise qu'avec votre accord. Gratuit pour le jeune.

Être recontacté(e) → · Se rendre visible des recruteurs →

Questions fréquentes : téléconseiller en alternance à Lyon

Combien d'offres d'apprentissage téléconseiller à Lyon en ce moment ?

Aucune offre dont l'intitulé correspond exactement au métier n'est active dans le Rhône au 27/10/2026. Les offres relation client du bassin restent consultables, et le Service Lyon Apprentissage peut vous orienter (réponse sous 3 jours ouvrées).

Quel diplôme préparer pour devenir téléconseiller en alternance à Lyon ?

Titre professionnel Conseiller relation client à distance, Bac pro Métiers de l'accueil, BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC), Titre professionnel Superviseur relation client à distance : chacun se prépare en apprentissage, formation financée par l'employeur. Le choix dépend du niveau de départ (sans diplôme exigé, sur test de sélection) ; la fiche métier détaille chaque parcours.

Comment trouver une entreprise téléconseiller à Lyon sans école ?

Commencez par l'entreprise : beaucoup d'employeurs recrutent avant l'inscription en centre de formation. Postulez aux offres du Rhône, activez une alerte, et demandez à être recontacté(e) : le Service Lyon Apprentissage vous aide à choisir le diplôme ; vos coordonnées ne sont transmises à un employeur qu'avec votre accord.

Quel salaire pour un apprenti téléconseiller à Lyon ?

Le minimum légal va de 27 % à 100 % du SMIC selon l'âge et l'année de contrat, identique partout en France ; la convention collective relation client peut prévoir davantage.

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